+7 (343) 227-05-33
Чт — Пн: 12:00-20:00
Вт — Ср: Выходной

Оплата товара

Вы оформили заказ, с Вами связывается наш менеджер и подтверждает его.

Мы согласуем с Вами дату и время доставки.

Курьер перед приездом позвонит Вам и проинформирует о выезде.

При курьере Вы осматриваете доставленные очки, ставите подпись в чеке, что товар принят и оплачиваете.

При заказе с доставкой по Екатеринбургу - оплата за товар наличными (безналичная оплата картой возможна только при предварительном согласовании!). Если товар не подошел Вам по внешним или техническим параметрам, Вы можете отказаться от его оплаты (но обязаны оплатить оказанные услуги по доставке в размере 250 рублей).

Оплата с доставкой по Свердловской области:

Вы оформляете заказ через наш сайт или по телефону +7 (343) 227-05-33.

Наш менеджер связывается с Вами и согласует стоимость доставки и способ.

После внесения аванса за доставку, посылка упаковывается и отправляется на Ваш адрес.

Вы получается уведомление или звонок от курьера ТК (СДЭК).

Вскрываете посылку при курьере, осматриваете товар и комплектацию, затем оплачиваете.

Для заказа готовых очков для зрения (вместе с линзами) - потребуется внести предоплату за очковые линзы и работу мастера.
Будьте Внимательны!: Очковые линзы относятся к категории товаров, не подлежащих обмену или возврату (они обтачиваются индивидуально под рецепт и оправу заказчика).

Способы оплаты товара

При самовывозе: на месте оплата наличными или банковской картой.

При курьерьской доставке по городу: наличными/картой (после проверки и примерки)

При доставке за пределы ЕКАД: наличными курьеру ТК (СДЭК).

Возврат или обмен

Возврат/обмен купленного товара производится в течении 14 дней с момента приобретения. Товар должен быть не ношенный.
Для осуществления возврата (обмена) нужно обратиться в наш салон непосредственно, или связаться с менеджером по тел: +7 (343) 227-05-33 / +7 (912) 645-43-64

Если Вы заметили заводской брак товара (который не был выявлен при получении и первоначальном осмотре) и хотите обменять или вернуть приобретенный товар - это можно сделать у нас в магазине, БЦ Высоцкий, 20 этаж, Офис 2008. Товар должен соответствовать правилам возврата и обмена согласно Закону о Защите Прав Потребителей. Не бывшим в использовании, без следов эксплуатации, в исходной комплектации. В случае возврата денежные средства будут возвращены Вам тем же способом, каким была произведена оплата.